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VirtualFon

Recepcionista telefónica con IA

Hoy te han llamado nueve veces. Has cogido cuatro.

Las otras cinco han reservado en otro sitio. Desde mañana las coge tu asistente: da la mesa, dice los precios y te deja el recado por escrito.

  • Sin permanencia
  • Soporte incluido
  • Listo hoy
21:47
En curso 01:12

+34 667 34 32 53

Llamada entrante · Marina atiende

Cliente

¿Tenéis mesa para cuatro esta noche?

Asistente

Sí, nos queda hueco a las 22:00. ¿A nombre de quién la apunto?

Cliente

Marta. Y una es celíaca, ¿hay opciones?

Asistente

Claro: arroces y carnes sin gluten, y el pan aparte.

Reserva creada

Marta · 4 personas · 22:00

VirtualFon ahora

Nueva reserva: Marta, 4 personas, hoy a las 22:00.

1 de 3

llamadas se pierde

en hora punta, en un negocio pequeño

2 tonos

tarda en descolgar

a las 15:00 y a las 02:00, también en agosto

0

cambios en tu operador

ni en tu TPV, ni en tu agenda

5 min

de formulario

y esta noche ya está contestando

Al día siguiente

No tienes que escuchar nada

Cada llamada queda en tu panel con la transcripción entera y un resumen de dos líneas. Las reservas y los recados te llegan al correo en el momento, con el teléfono del cliente, para que solo tengas que confirmarlos.

Ver cómo funciona

+34 667 34 32 53

Sábado 21:47 · 1:12 · atendida por Marina

Resuelta Reserva

Resumen

Marta llamó para reservar mesa para cuatro esta noche. Se le confirmó a las 22:00 y preguntó por opciones sin gluten; se le indicaron arroces y carnes a la brasa.

Cliente

Marta

Personas

4

Hora

22:00

Reserva registrada y enviada a tu correo

hace 8 h

Qué hace

Lo que haría alguien bueno en recepción

Reserva y da citas

Recoge nombre, teléfono, día, hora y personas o servicio. Repite los datos para confirmarlos antes de apuntar nada.

Responde a lo de siempre

Horario, dirección, parking, precios, alérgenos, seguros, si admitís perros. Con tus palabras, no con las de un guion.

Toma recados

Lo que no puede resolver lo apunta con el teléfono del cliente, lo marca urgente si toca y te avisa al momento.

Pasa la llamada

Si el cliente pide hablar con alguien, transfiere a tu móvil. Si no lo coges, recupera la llamada y deja el recado.

Te lo deja por escrito

Transcripción completa, resumen de dos líneas, motivo y resultado. Sin escuchar grabaciones de veinte minutos.

No se inventa nada

Si no sabe algo, lo dice y toma nota. Prefiere quedarse corto a prometer lo que tú no puedes cumplir.

Cómo funciona

Tres pasos, una tarde tranquila

Sin integrarlo con tu TPV ni con tu agenda. Si algún día quieres conectarlo, hay API y webhooks; si no, no hacen falta.

  1. 1

    Cuéntale tu negocio

    Horario, servicios con precios y las preguntas que te hacen siempre. Cada sector arranca con un ejemplo ya escrito: solo lo corriges.

  2. 2

    Desvía tu número

    Te damos un número español. Marcas un código en el teléfono del negocio y pasan al asistente todas las llamadas, o solo las que no cojas.

  3. 3

    Recibe lo que sale

    Reservas y recados en el correo, con el teléfono del cliente. Cada llamada, transcrita y resumida en tu panel.

Precios

Te lo dejamos funcionando y luego pagas poco

La implementación cuesta lo que cuesta en cualquier sitio: hay trabajo detrás y lo hacemos nosotros. La diferencia llega después, cuando en vez de 600 € al mes de mantenimiento pagas la cuota de abajo, con el soporte dentro.

Esencial

Barberías, tiendas y consultas de una persona

39 €/mes

+ 990 € de implementación, una vez

60 min · 0,39 €/min extra

  • Número español incluido
  • 60 minutos al mes (unas 40 llamadas)
  • Citas y recados al correo, al momento
  • Transcripción y resumen de cada llamada
El más elegido

Negocio

Restaurantes, peluquerías y clínicas con agenda

89 €/mes

+ 1,490 € de implementación, una vez

200 min · 0,33 €/min extra

  • Todo lo del plan Esencial
  • 200 minutos al mes (unas 130 llamadas)
  • Hasta 3 llamadas a la vez
  • Transferencia a tu móvil cuando lo piden

Pro

Hoteles, grupos y locales con mucho teléfono

199 €/mes

+ 1,990 € de implementación, una vez

600 min · 0,28 €/min extra

  • Todo lo del plan Negocio
  • 600 minutos al mes (unas 400 llamadas)
  • Hasta 10 llamadas a la vez
  • 3 números y un asistente por local

Precios sin impuestos. La implementación se paga una vez y el soporte va dentro de la cuota. Sin permanencia.

Ver la calculadora →

Lo que preguntan

Antes de decir que sí

¿Otra duda? Escríbenos y te contestamos en el día.

¿Tengo que cambiar de número o de operador?

No. Mantienes tu número y tu compañía de siempre. Solo activas un desvío marcando un código en tu teléfono: todas las llamadas, o solo las que no cojas en unos tonos. Se quita igual de fácil.

¿Los clientes notan que es una máquina?

La voz y el ritmo son naturales y la conversación fluye. Aun así se presenta como asistente virtual y, si le preguntan, lo dice. Es lo honesto y además lo exige la normativa europea.

¿Y si alguien quiere hablar con una persona?

Pasa la llamada a tu móvil o al teléfono que indiques. Si no contestas, la recupera, toma nota y te deja el recado con el teléfono del cliente.

¿Qué pasa si hablo más minutos de los incluidos?

Se cobran al precio por minuto de tu plan, que ves antes de contratar. Además fijas un límite de gasto: si se alcanza, el asistente se pausa y te avisamos. Nunca pagas más de lo que hayas decidido.

¿Qué incluye la implantación?

Nos sentamos contigo, cargamos tu carta o tu lista de servicios, escribimos las respuestas a lo que te preguntan siempre, probamos el asistente por teléfono hasta que suena bien y te dejamos el desvío puesto. Se paga una vez, al contratar, y no vuelve a aparecer. Lo que no verás después son 500 € al mes de mantenimiento: el soporte va dentro de la cuota.

¿Dónde quedan las conversaciones de mis clientes?

En una base de datos que es solo tuya, con tu propia dirección para entrar. No comparten tabla con las de ningún otro negocio, y el día que quieras llevártelas o que las borremos es cuestión de minutos.

Esta noche puede estar contestando.

Eliges plan, lo montamos contigo en una llamada y desvías el teléfono. Después, 39 € al mes con el soporte dentro. Sin permanencia.