Peluquerías y barberías
Con las manos ocupadas, el teléfono lo coge tu asistente.
Con las tijeras en la mano no se puede contestar. Tu asistente da citas, dice precios y duración de cada servicio y apunta los cambios, para que tú sigas con el cliente que tienes delante.
Para qué sirve
Qué resuelve en peluquerías
Citas
Servicio, día y hora, nombre y teléfono. Te llegan al panel y por correo para que las pases a tu agenda.
Precios y duración
Corte, barba, color, tratamientos: responde con tu lista de precios y el tiempo de cada servicio.
Cambios de última hora
Si alguien no puede venir, lo apunta y te avisa para que muevas la cita.
Sin cita previa
Explica si atendéis sin cita y cuánto puede haber de espera.
-
Cliente
Hola, quería pedir hora para corte y barba.
-
Asistente
Perfecto. Corte y barba son 28 euros y unos 45 minutos. ¿Qué día te vendría bien?
-
Cliente
El jueves por la tarde, si puede ser.
-
Asistente
Anotado para el jueves por la tarde. ¿A qué hora prefieres, y me dices tu nombre y un teléfono?
Ejemplo con los datos de un negocio de prueba. El tuyo hablará de lo tuyo.
Lo que recoge
Datos de cada cita
- Nombre
- Teléfono de contacto
- Fecha
- Hora
- Servicio o tipo
Los repite en voz alta para confirmarlos antes de registrar nada, y si falta alguno lo pregunta. Puedes añadir tus condiciones: tamaño máximo de grupo, señal para grupos grandes, servicios que no quieres que se reserven por teléfono.
Cuando cuelga, la cita aparece en tu panel y te llega un correo con el teléfono del cliente. Tú solo confirmas.
Precios
Elige por volumen de llamadas
Todos incluyen número español, reservas, recados y transcripciones. La implementación se paga una vez y en ella te lo dejamos funcionando; el soporte va dentro de la cuota. Sin permanencia.
